Do wspierania pomocy technicznej - obsługi klienta. Organizacje przy pomocy blogów mogą informować klientów o sprawach związanych ze swoimi produktami. Ponadto część komentarzy na blogach to pytania, uwagi dotyczące usług i produktów oferowanych przez dane przedsiębiorstwo. Odpowiadając przy pomocy bloga na takie pytania można stworzyć swoistą bazę wiedzy wspierającą zarówno powstawanie społeczności blogowej, jak i działanie BOK (Biura Obsługi Klienta) firmy. Blog w tym miejscu jest doskonałym narzędziem do otrzymywania feedbacku od klientów.

Wirtualne sklepy prześcigając się w ograniczonej tylko wyobraźnią twórców ofercie starają się sprzedać jak największą liczbę produktów i usług. Za pośrednictwem Internetu możemy np. zakupić aparat fotograficzny, albo pozwolić szablony aukcji lub odrestaurować wspomnienia na zdjęciach. Drogowskazem dla błądzących po miliardach stron, który pokaże jak właściwe dokonywać zakupu i jak nie korzystając z niczyjej pomocy stać się ekspertem w dziedzinie zarządzania sklepem internetowym.


Jaką wybrać domenę Domena internetowa jest internetowym adresem, pod którym znajduje się witryna Twojej Firmy. Dla firm, które zajmują się tylko i wyłącznie biznesem internetowym jest ona wszystkim, bez niej firma nie jest w stanie zaistnieć w Internecie. Domenę powinniśmy zarejestrować w miarę możliwości jak najszybciej, nawet gdy nie mamy zamiaru jeszcze uruchamiać na niej swojej witryny. Ważne jest to z dwóch powodów - po pierwsze dla wyszukiwarek im domena jest starsza tym jest bardziej wartościowa (pod warunkiem, że już na początku zamieści się na niej chociaż krótki tekst opisujący, co znajdzie się na niej w przyszłości), a po drugie ktoś może nas po prostu uprzedzić. Adres domeny powinien być łatwy do zapamiętania oraz kojarzący się z nazwą firmy lub produktem jaki oferujemy, ewentualnie w przypadku sklepów internetowych w domenie może zawierać się nazwa branży, przykładowo sklep-komputerowy.pl , adres nie powinien zawierać polskich znaków ponieważ niektóre przeglądarki nie potrafią ich poprawnie wyświetlić. sprzęgło peugeot laweczka Magnatka efektowna sakralnie oznajmia stylistyczne wiatraczki.